Casinos online con licencia en España 2024
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Edgardo Peña
Con más de seis años de experiencia, ha estudiado, testeado y escrito sobre las casas de apuestas deportivas y casinos online.
abril 22, 2024
No todos los casinos online operan legalmente en España. Buen número de operadores ofrecen sus servicios a jugadores dentro del territorio sin contar con el más mínimo indicio de regulación. Esta clase de páginas web deben evitarse, ya que sólo los casinos online con licencia tienen lo necesario para asegurar un espacio seguro de juego.
Los sitios webs de azar con permisos de operación aseguran un entorno seguro a los usuarios del país, mediante protocolos de cifrado, recursos del “Juego Responsable” y más. Aquí, encontrarás los mejores casinos online con licencia de España e información sobre cómo reconocer a un sitio web de azar regulado.
Mejores Casinos Online con licencia en España
¿Cuántos casinos online legales hay en España?
Los casinos online cuentan con muchísimos afiliados españoles. Esto se debe a que existe una gran afinidad a las máquinas tragaperras, al póker, al blackjack y al resto de los juegos de casino online. Además de poder probar una variante o título RNG, los usuarios encontrarán mesas en vivo donde cada partida está presidida por un crupier real y otros participantes.
Actualmente, la industria de juegos de azar crece exponencialmente, por lo que puedes escoger entre más de 50 casinos online con licencia. Nuevos operadores llegan al mercado para ofrecer variedad de títulos y más. Así que, para que tengas una idea sobre cuántos casinos online puedes hallar en España, hemos incluido un listado lo suficientemente amplio.
¿Cómo escoger el mejor casino online con licencia?
Si tienes dudas sobre qué casino online con licencia se adapta mejor a tus necesidades, te aconsejamos seguir este enlace Casinos Online, situado en la esquina superior derecha de nuestro portal web. Pero, para que comprendas mejor la idea, destacamos qué debes tener en cuenta al elegir un casino online con licencia en España:
Catálogo de juegos
La oferta de juegos es crucial, sobre todo, si eres de los que disfruta de todas las secciones:
- Tragaperras
- Jackpots progresivos
- Póker
- Blackjack
- Bingo
Mientras más opciones haya en el catálogo, podrás probar tanto títulos como desees. Generalmente, todo buen casino online con licencia cuenta con 500 juegos de cuando mínimo.
Por supuesto, la sección de casino en vivo no puede faltar en el portfolio de juegos. La oferta no estaría completa sin una buena colección de mesas de blackjack, poker, ruleta y baccarat, donde puedas jugar en compañía de un croupier con experiencia. También debería haber algunos shows en vivo para variar.
Promociones
Las promociones llaman la atención cuando hay más de un bono regular para elegir. Tanto los giros gratis como los bonos con depósito aparecen regularmente como ofertas preferenciales, pero también hacen falta otras opciones, como bonos sin depósito, bonos para casino en vivo, reembolsos y más.
Ten en cuenta que, desde la promulgación del Real Decreto de mayo del 2021, las ofertas de bienvenida fueron eliminadas totalmente de la faz de la industria de azar española. Hoy en día, los casinos online y casas de apuestas deportivas conceden únicamente ofertas regulares a las que sólo puedes acceder luego de que:
- Transcurran 30 días desde el registro
- Cumplas la mayoría de edad
- Verifiques tu cuenta
Además de los requisitos del Real Decreto, debes prestar atención a los lineamientos de apuesta adjuntos a cada promoción. Los términos y condiciones también tienen cierta relevancia. Generalmente, las mejores ofertas vienen acompañadas por un requisito o rollover de 35x o menos y un plazo de procesamiento igual a 30 días. En cuanto al proceso de liberación de ganancias, se agradece que los juegos automáticos de mesa contribuyan con el proceso, aunque sea en un 10%.
¿Qué es el rollover?
No es más que el requisito que debes cumplir para liberar las ganancias que hayas acumulado con un bono, trátese de una oferta con depósito, paquete de giros gratis, bono sin depósito u otro. Sólo tienes que apostar el valor de la promoción “x” cantidad de veces para cumplir con los términos del operador.
Métodos de pago
Una buena disposición de métodos de pago es todo lo que se necesita para hacer depósitos y retiros con facilidad. No pueden faltar los monederos electrónicos, tarjetas de crédito, tarjetas de débito y tarjetas prepago. Asimismo, todo es más cómodo cuando las transacciones se procesan al instante.
- Paypal
- Bizum
- Neteller
- Skrill
- Visa
- MasterCard
Por otro lado, la presencia de tarifas no va muy bien con ningún servicio. Nada mejor que un casino online con licencia que no cobre comisión por cada retiro procesado. También hay que tener en cuenta la disposición de monedas, pues el servicio debe aceptar desde euros (moneda local) hasta otras divisas, como el dólar, la libra esterlina, el franco suizo y más.
Más allá de hacer depósitos y retiros en locales, varios casinos online dan la oportunidad de gestionar transacciones financieras por medio de criptomonedas. En estos casos, el procesamiento es prácticamente inmediato, sin contar que no incluyen una tasa fija de cobro.
Atención al cliente
El soporte técnico tiene tanta importancia como los juegos, ya que, de no haber un buen servicio de atención al cliente, ¿cómo se resolverán los inconvenientes que puedan suscitarse en cualquier momento? Más allá de contar con dos métodos de contacto cuando mínimo, como el chat en vivo y el correo electrónico, el personal debe estar bien preparado y, además, atender a los usuarios con amabilidad.
De haber un número de contacto, no hay razones por las cuales el usuario deba pagar comisión. El operador también debe incluir una categoría con preguntas y respuestas, para que puedas consultar la información cada vez que la necesites.
App móvil
Las aplicaciones se han vuelto muy populares, pero no todos los casinos online con licencia ofrecen un complemento descargable. La mayoría de los operadores opta por acondicionar su página web. De esta forma, es posible acceder al servicio desde un Smartphone o Tablet y, además, no es necesario descargar ningún archivo.
La disponibilidad de una app o una versión móvil es tan indispensable como la buena funcionalidad de la plataforma. El servicio deja de valer la pena cuando la página demora mucho en cargar y presenta fallas. Por ello, si deseas jugar en el mejor casino móvil del mundo, LeoVegas cumplirá con tus expectativas. Después de todo, tiene la aplicación más versátil y atractiva de la industria de azar.
Apartado de apuestas deportivas
Las slots y demás juegos de azar son algunos pilares que sustentan el servicio de los casinos online, pero hace falta algo más: un buen apartado de apuestas deportivas. Con tantos fanáticos del fútbol en España, muchísimos operadores ofrecen buenas opciones para apostar, como cuotas mejoradas, miles de mercados, cashback y más.
Recuerda que, para que un servicio se considere completo, debe haber una buena selección de juegos de casino y un espacio dedicado a las apuestas deportivas. No sólo con ello, se agradece la posibilidad de poder ver partidos en directo vía streaming. Este servicio, con el que puedes seguir de cerca cada encuentro de interés y apostar al mismo tiempo, está disponible en las páginas web de las mejores casas de apuestas de España, como Sportium, Marca Apuestas, William Hil, entre otras.
Top 10 Casinos con licencia en España
Casumo
Casumo es un casino online regulado que ofrece variedad de juegos de mesa, máquinas tragaperras y promociones regulares. No sólo con ello, dispone de un apartado repleto de toda una línea de disciplinas, mercados, probabilidades y más. El servicio de atención al cliente también está a la altura.
PlayJango
De todos los casinos regulados en España, PlayJango es, sin lugar a dudas, uno de los más completos. Su servicio consta de mesas de casino en vivo provistas de la tecnología de Evolution Gaming, variedad de tragaperras populares, ofertas regulares y mucho más. Ahora bien, si tienes alguna duda o inconveniente, puedes comunicarte con el soporte vía chat en vivo.
LeoVegas
LeoVegas fue y sigue siendo uno de los mejores casinos online con licencia de España. Después de todo, está asociado con compañías desarrolladoras conocidas, como Microgaming, NetEnt, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Red Tiger Gaming, entre otros. También cuenta con variedad de juegos, como baccarat, blackjack, ruleta, rasca y gana, arcade y más.3
No necesitas una computadora para probar el servicio de LeoVegas, ya que puedes utilizar un Smartphone o Tablet para acceder a los juegos, y demás partes de sitio web. A nivel mundial, LeoVegas España destaca como el mejor casino móvil, pues ofrece una excelente app y, además, optimizó su portal web para que fuese compatible con cualquier móvil.
Betway
Betway se ha convertido en uno de los casinos online más icónicos de España. Hoy en día, presume una inmensa selección de máquinas tragaperras y ofrece algunas variantes automáticas de blackjack, baccarat y ruleta. También garantiza una buena gama de métodos de pago para que los jugadores de España puedan tramitar sus transacciones sin inconvenientes.
Como era de esperarse, Betway casino diseñó una app móvil que puedes bajar en tu Smartphone o Tablet. Al igual que la versión optimizada, la aplicación da acceso a la gama de juegos, sección de promociones, métodos de pago, mesas de casino en vivo y más. Una de las secciones del portal web está dedicada a las apuestas deportivas.
Bet365
El servicio de Bet365 está precedido por años de trayectoria y un catálogo provisto de más de 1,000 juegos de casino online. Aquí, encontrarás desde máquinas tragaperras hasta mesas supervisadas por crupieres reales. Regularmente, se concede una que otra oferta regular que puedes gastar únicamente en los títulos RNG del catálogo.
Bet365 es uno de los pocos casinos en línea que cuenta con una gama extensa y variada de métodos de pago. Hay toda clase de alternativas, como PayPal, Click to Pay, Neosurf, Transferencia Bancaria, Appel Pay, Trustly, Visa, MasterCard y más. Ninguna de las transacciones contiene tarifas predeterminadas.
Betsson
El casino online Betsson no podía quedar fuera de la lista, considerando que, al igual que los operadores antes mencionados, presume un servicio completo con sinnúmero de juegos, métodos de pago y más. El catálogo de tragamonedas alberga a muchos de los títulos más famosos de la industria, como Starburst, Blood Suckers II, Twin Spin, Gonzo´s Quest y más.
La sección de casino en vivo cuenta igualmente con varias opciones, cada una de las cuales está respaldada por la tecnología inconfundible de Evolution Gaming. Asimismo, la atención al cliente está disponible de lunes a domingo, las 24 horas del día. Los agentes te atenderán cada vez que necesites ayuda.
Marathonbet
Marathonbet nació mucho antes de que surgiera todo aspecto relacionado con la regulación de juegos de casino online. Esto lo convierte en uno de los sitios webs de azar más experimentados de la industria, pese a que inició exclusivamente como casa de apuestas deportivas. Actualmente, cuenta con toda una línea de tragaperras, variantes de blackjack, títulos de ruleta y más.
Los juegos del operador provienen de compañías desarrolladoras con experiencia, como ELK Studios, Thunderkick, Net Entertainment, Microgaming, iSoftbet, Betsoft y más. Aunque el servicio de atención al cliente labora en base a un horario predeterminado, el servicio cuenta con un número de contacto.
Casino Barcelona
El Casino Barcelona contiene variedad de slots, juegos de mesa y más, procedentes de más de una decena de proveedores de software. El portal web del operador da acceso a los mejores títulos de Big Time Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Playtech, Stormcraft Studios, NextGen, Just For The Win y más.
La plataforma cuenta con más de 600 títulos diferentes y varias opciones de pago. Sin embargo, generalmente, los retiros demoran 24 horas cuando mínimo en procesarse. Ahora bien, el servicio de atención al cliente permite realizar llamadas telefónicas libres de cobro, así que puedes comunicarte con los agentes tantas veces como sea necesario.
Codere
Además de versiones demo, Codere casino dispone de buen número de slots con jackpot progresivo. Estos títulos en particular pueden conceder grandes recompensas. La oferta de mesas RNG está bastante bien, pese a que no hay títulos de póker ni de baccarat. Entre las opciones que puedes probar están Lucky Lucky, Cash Cash Blackjack, Blackjack Multijugador y más.
La mayor parte de los juegos de Codere casino online provienen de MGA, Playtech y Net Entertainment. La categoría de casino en vivo está conformada únicamente por algunas mesas de ruleta; puedes echar un vistazo al margen de apuesta, recompensas y demás aspectos relacionados, luego de crear una cuenta.
Sportium
La gama de juegos de Sportium casino no es tan extensa como la de Betway, pero sigue siendo una buena oferta. Hay poco más de 200 títulos disponibles, teniendo en cuenta el número de máquinas tragaperras, variantes de blackjack y versiones de ruleta. Actualmente, sólo puedes probar 15 títulos de blackjack y 8 variantes de ruleta.
El apartado de casino en vivo de Sportium está presidido por más de una decena de mesas de ruleta. Puedes probar tu suerte en cualquiera de los títulos de la selección, como Ruleta Express, Casiopea Francesa, Quantum Roulette, Quantum Automática, entre otras. La línea de mesas con crupieres reales es bastante diversa, pese a que no hay variantes de póker, blackjack ni baccarat.
¿Cómo los casinos online obtienen la licencia de operación en España?
Los casinos online no obtienen los permisos de operación con facilidad en España. Para optar por una licencia, es necesario cumplir con varios lineamientos impuestos por la autoridad reguladora del juego. Además de algunos registros, la DGOJ exige 100% de eficiencia en términos de seguridad, atención y más.
Para proteger los datos de los afiliados, los casinos online deben contar con distintos protocolos de encriptación o SSL. Estas barreras de seguridad son indispensables para resguardar tanto la información general como los datos de las transacciones financieras que se gestionan en el portal web de un operador.
Los casinos online deben estar seguros sobre el tipo de productos que impartirán dentro del territorio. Después de todo, la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) concede dos clases de permisos: singular y general. Según las circunstancias, el operador debe evaluar si necesitará un tipo de licencia o ambos.
¿Qué es la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ)?
La Dirección General de Ordenación del Juego es conocida por desempeñar el papel de ente regulador dentro del mercado iGaming de España. Se encarga de conceder licencias a operadores que cumplan con los lineamientos estándares y, además, supervisa las actividades de casinos online regulados de forma constante.
Cada vez que se genera alguna infracción, el organismo puede proceder de distintas maneras, sea aplicando una multa o derogando la licencia. Por ejemplo, ya que el Real Decreto de mayo del 2021 eliminó totalmente las ofertas de bienvenida, habrá una gran penalización para los operadores que hagan caso omiso de esta nueva normativa.
La trayectoria de la Dirección General de Ordenación del Juego es más que sólo, pues ha estado proporcionando permisos de operación y monitoreando el sector durante poco más de 10 años. Todos los reportes y eventualidades son remitidos directamente al Ministerio de Hacienda. Este organismo también desempeña un rol fundamental en todo esto.
Tipos de permisos procedentes de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ)
El mercado iGaming de España es uno de los más prometedores del mundo, considerando todas las leyes que regulan el ámbito y otros aspectos, como el número de operadores que proveen juegos y demás productos de casino en el país. Sólo los casinos online con licencia pueden efectuar sus labores habituales dentro de esta jurisdicción.
Una vez obtiene la licencia, el casino no sólo debe regirse por los estatutos legales del país, sino que también debe responder ante las autoridades competentes. La Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) supervisa todos los movimientos de casinos online con licencia.
Dependiendo del tipo de producto que ofrezca el operador, hay dos licencias elegibles:
- Generales: este permiso se afinca exclusivamente en concursos, sorteos y más. Para conseguirlo, hay que enviar una solicitud a la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ). El organismo revisará detenidamente cada aspecto de la petición para comprobar si el servicio cumple con los estándares del mercado.
Antes de solicitar la licencia, los operadores deben afrontar una serie de revisión general. En el transcurso de estas pruebas, la autoridad evalúa las capacidades del operador a partir de varios ángulos: publicitario, administrativo, entre otros. Generalmente, la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) requiere de un plazo igual a seis meses para derogar o aprobar la petición
Teniendo en cuenta el lapso estándar de vigencia más la prórroga del permiso de operación, la DGOJ aprueba hasta 10 años de operación legal.
- Singulares: esta es la clase de licencia que debe solicitarse para ofrecer apuestas deportivas y juegos de casino online. Pero, hay un dato curioso, y es que, únicamente, los operadores con licencia general tienen la oportunidad de exigir una licencia singular. A diferencia del permiso general, la licencia singular sólo está vigente durante un año.
La prórroga estándar es de un año, pero aplica para un total de 5 solicitudes; se puede solicitar una prórroga por año, dando un total de 5 años de extensión.
¿Vale la pena apostar en casinos online licenciados en España?
El sector iGaming crece exponencialmente en varias jurisdicciones, pero, en España, este ámbito ha alcanzado su punto álgido, teniendo en cuenta el nivel de regulación y control que se tiene actualmente. Por tanto, sólo los casinos online con licencia se consideran seguros y transparentes, además de buenas opciones para jugar a las slots, juegos de mesa y más.
Sin embargo, no todos los operadores que prestan sus servicios en el país cuentan con la debida autorización. Estos sitios webs no regulados representan un gran riesgo para los usuarios, ya que no se rigen por ninguna regulación ni responden ante una autoridad competente. De ahí la razón por la que se aconseja evadir a esta clase de casinos online.
Cuando juegas en un casino online con licencia en España, tus credenciales bancarias y demás datos personales permanecen resguardados bajo medidas de seguridad de alto nivel. Este es uno de tantos requisitos que deben cumplir los casinos online para poder solicitar tanto licencias generales como permisos singulares.
Hasta las personas con ludopatía encontrarán la ayuda que necesitan en casinos online regulados, gracias a los términos del “Juego Responsable”. Los sitios webs de azar que operan legalmente en el territorio deben proveer recursos factibles para combatir la ludopatía, como límites de depósito, autoexclusión, enlaces de contacto y más.
¿Cómo saber si un casino online está regulado en España?
Puedes constatar el porte de licencias de distintas maneras. Esto es algo sumamente sencillo, considerando que sólo debes revisar el dominio del operador. Recordemos que los operadores regulados por la Dirección General de Ordenación del Juego (DGO) prestan sus servicios con la extensión “.es”.
Al comprobar que la página está precedida por la extensión correspondiente, no hay nada de qué preocuparse, pues está claro que el operador opera bajo los lineamientos de la licencia de la Dirección General de Ordenación del Juego. Por esta razón, recomendamos ojear rápidamente la URL del casino online.
Los sitios webs de azar que operan legalmente exhiben sus licencias en el pie de la plataforma. Aquí, suele haber toda clase de datos relevantes, como fecha de concesión, tipo de autorización y más. Los operadores licenciados muestran igualmente dos sellos de confianza enfocados en combatir la ludopatía: “Jugar Bien” y “Juego Responsable”.
Para salir de dudas, puedes ingresar en la siguiente dirección web: https://www.ordenacionjuego.es/es/url-operadores. Este enlace contiene los dominios de todos los casinos online y casas de apuestas deportivas que operan legalmente en España. También muestra información sobre el tipo de licencia y otros datos de interés.
¿Los casinos online con licencia son de fiar?
Los portales webs de casinos online regulados se consideran, generalmente, un buen espacio para jugar a las slots o cualquier otro juego de casino online. Esto se debe a que, por el simple hecho de portar una licencia, cumplen con todos los estándares en términos de seguridad y transparencia. Asimismo, la información de los afiliados permanecerá totalmente segura.
Esta clase de operadores no se enfoca únicamente en garantizar un lugar seguro para jugar, sino que también invierten sus recursos en la promoción del “Juego Responsable”.
Mediante esta campaña, los casinos online legales incentivan a los usuarios a buscar ayuda cada vez que la necesiten. Para ello, hay varios enlaces de ayuda, límites de depósito y más.
Denuncias y reclamaciones a la DGOJ
La Ley del Juego rige tanto a casas de apuestas deportivas como a casinos online en España. Si tuviste algún inconveniente con un sitio web no regulado, ve al portal web de la Dirección General de Ordenación del Juego, ingresa en la sección “Denuncias y Reclamaciones” y, por último, detalla lo sucedido.
¿Los casinos online pueden operar sin licencia en España?
Los casinos online que operan sin los permisos requeridos no tienen el respaldo de la ley. Aunque está prohibido prestar servicios de casino sin licencia, algunos operadores se cuelan por la inmensidad de la web para continuar ofreciendo sus juegos, ofertas y más. Recuerda jamás ingresar en esta clase de plataformas.
Es más, de hallar un sitio web sin licencia, te recomendamos reportarlo a la Dirección General de Ordenación de Juego (DGOJ). El organismo regulador hace lo necesario para limitar totalmente el flujo de casinos online ilegales. Las autoridades continúan implementando medidas para erradicar esta clase de amenazas de una vez por todas.
Conclusión
Los casinos online con licencia en España son la mejor opción cuando se trata de jugar de forma cómoda y segura. Estos operadores garantizan todas las medidas de seguridad, evitando que piratas informáticos u otra clase de amenaza se apropien de los datos personales de los afiliados. Al estar regulados por la DGOJ, promueven el “Juego Responsable”.
Los usuarios contarán con toda clase de recursos orientados a la prevención de conductas ludópatas, gracias a que los casinos online con licencia apoyan rotundamente la iniciativa, junto con la autoridad reguladora del juego en España. Así que, si quieres jugar a las slots o a otro juego de azar, nada mejor que optar por el servicio de casinos online con licencia.
FAQ's: Preguntas Frecuentes
Puedes revisar nuestra lista de casinos online con licencias en España para que tengas una idea sobre la lista de operadores que prestan legalmente sus servicios dentro del territorio.
No. Esta es una de las cosas que, definitivamente, no debes hacer en el portal web de un casino online sin licencia, debido a que corres el riesgo de ser estafado mediante el hurto de identidad u otra artimaña.
Te aconsejamos revisar nuestra lista de operadores. Cada uno de estos casinos online fue seleccionado y comparado para exhibirse en nuestro portal web.
No. Los bonos de bienvenida están prohibidos en España. Ningún casino online con licencia otorga esta clase de oferta.
Sí, muchos casinos online con licencia operan, además, como casas de apuestas deportivas.